Conditions générales
Dernière mise à jour : 1 octobre 2026
Ce texte est une traduction. En cas de divergence, la version néerlandaise fait foi.
1. Qui sommes-nous ?
IDGift B.V., dont le siège est situé à Vissenstraat 14, 7324 AL Apeldoorn, immatriculé à la Chambre de commerce néerlandaise sous le numéro 57843333, numéro de TVA NL852760723B01. Vous pouvez nous contacter via info@mijntegeltableau.nl.
2. Champ d’application
Ces conditions s’appliquent à toute offre de IDGift B.V. et à tout contrat conclu avec IDGift B.V.. En passant commande, vous acceptez ces conditions.
3. Offres et prix
Tous les prix sont en euros, TVA comprise. Frais de livraison : Pays-Bas 6,95, Belgique et Allemagne 7,95, France et Luxembourg 9,95. Les images du site sont aussi fidèles que possible ; de légères variations de couleur et de brillance sont propres à la céramique et ne constituent pas un défaut.
4. Conclusion du contrat
Le contrat est conclu dès que vous avez payé votre commande et reçu une confirmation avec un numéro de commande.
5. Fabrication sur mesure et images personnelles
Chaque tableau en carreaux est fabriqué spécialement pour vous, selon le motif, le format et l’éventuelle image personnelle que vous avez choisis. Vous êtes responsable de l’exactitude des dimensions indiquées et garantissez détenir les droits sur les images que vous importez.
Le droit de rétractation ne s’applique pas à ces produits. Pour en savoir plus, consultez notre politique de retour.
6. Paiement
Le paiement s’effectue à l’avance via notre espace de paiement sécurisé. La fabrication commence après réception du paiement.
7. Livraison
Le délai de fabrication est de 5 à 10 jours ouvrés. Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif. Le transfert des risques intervient au moment de la livraison.
8. Garantie et réclamations
Aucune garantie commerciale supplémentaire n’est proposée. Votre tableau est arrivé endommagé ou ne correspond pas à votre commande ? Signalez-le dans les 7 jours suivant la réception, via votre compte ou en envoyant des photos à info@mijntegeltableau.nl. Si votre réclamation est fondée, nous assurons la réparation ou le remplacement. Vos droits légaux restent toujours préservés.
9. Responsabilité
Notre responsabilité est limitée au montant de la commande concernée, sauf en cas de faute intentionnelle ou de faute lourde. Nous ne sommes pas responsables des dommages causés par une pose incorrecte.
10. Droit applicable
Tous les contrats sont soumis au droit néerlandais.